Сейчас очень актуальна деловая электронная переписка. По тому, как написано письмо, можно судить о том, что представляет собой компания или частное лицо...
Деловая переписка может вестись с будущими клиентами или партнерами.
Поэтому нужно знать основные принципы ведения переписке в деловом стиле.
Почтовый ящик для отправления
Пользователь при получении письма в электронном виде смотрит на адрес отправителя. Некоторые отправляют деловую почту с личного почтового ящика. В этом нет ничего плохого, если ящик зарегистрирован с фамилией и именем отправителя.
А вот, если нет, и в адресной строке стоит уменьшительно-ласкательное имя или другое название. Такие письма деловыми вряд ли назовешь, и серьезно к ним относиться никто не будет.
Как правильно оформить письмо
Прежде всего, письмо должно быть написано в соответствие с деловым этикетом. Никаких отступлений все должно быть по делу. Изложено ясно и понятно. Текст должен быть без грамматических и стилистических ошибок. Перед тем как отправлять, текст нужно внимательно прочитать.
Письмо может писаться на шаблоне, которое разработано специально для данной компании. Шрифт выбираем Arial или Times New Roman. Текст пишется средним шрифтом. Не используйте смайлики при написании текста. При переписке в деловом стиле текст должен быть написан одним цветом. Можно выделить жирным или курсивом, некоторые словосочетания, на которые должен обратить внимание получатель.
Содержание письма
Текст должен соответствовать теме письма. Если в переписке идет речь о деловом предложении, то не надо писать несколько предложений в одном письме.
Любой текст должен состоять из вводной части, где описывается цель письма. Основной, где пишется сущность темы или предложения. В заключительной части, указываются выводы и конкретные предложения по теме.
Если в письмо нужно вставить графики или таблицу. То это делается во вложение к письму. Письмо должно быть написано коротко и ясно, если это возможно. Можно применять устойчивые словосочетания в тексте. Например, учитывая, исходя из, на основании чего, в соответствии с.
Что не нужно делать
Приветствие собеседника не должно начинаться со словосочетания «доброго времени суток». В деловом стиле переписка начинается со слова «здравствуйте». В тексте не нужно употреблять сокращения, получатель может не правильно их растолковать.
И не нужно отвечать хамством на хамство. Просто такие письма нужно игнорировать.
Галтели или потолочные плинтуса широко используются как декоративная составляющая помещений. Многие задаются вопросом, как приклеить потолочный плинтус, рассмотрим процесс монтажа галтелей из ПВХ на потолок...
Выбор вытяжки на кухню сродни приобретению космического корабля. О том что внутри, известно немного, да и выглядит также загадочно. Известно только одно — вытяжка на кухне просто необходима...
На сегодняшний день ассортимент бытовых радиаторов водяного отопления предоставляет большое богатство выбора этой продукции. Но, чтобы окончательно сделать правильный выбор, необходимо знать основные характеристики и различия радиаторов отопления…
При устройстве кровли дома, необходимо предусмотреть на ней водосточную систему. Это элемент крыши, с помощью которого с плоскости кровли собираются и отводятся атмосферные осадки в виде растаявшего снега, дождя...
Говорят, чтобы иметь классический английский газон, травку на нем нужно стричь не менее трехсот лет. Однако, если у вас имеется качественная колесная газонокосилка, приблизиться к британским стандартам ваши газоны смогут гораздо быстрей. Предлагаем вашему вниманию обзор популярных брендов этой техники...
Грамотное проектирование интерьера ванной комнаты – это весьма трудная задача. Обычно ванная – это самая миниатюрная часть квартиры, но, несмотря на это, в ней должны уместиться и душевая кабина, и стиральная машина, и раковина, а ещё и полочки...
Для большинства людей, казалось бы, простое словосочетание "климатическая техника для дома", звучит как нечто на грани научной фантастики и воспринимается как технология будущего.
Оказывается, купить правильную кухонную мебель намного сложнее, чем мебель в гостиную или спальню. Кухня - это помещение, в котором проводит львиную долю своего времени вся семья...
Добавить комментарий: Никнейм: